Evil Eye thủy tinh thủ công, đồng hành cùng bạn từ 20221. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
1.1.Xác nhận, xử lý, thanh toán và giao đơn hàng; hỗ trợ tra cứu, đổi trả và giải quyết khiếu nại.
1.2.Cung cấp thông tin về sản phẩm hoặc chương trình của Bliss khi khách hàng đồng ý nhận.
1.3.Phòng ngừa hành vi giả mạo, gian lận và thực hiện yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền.
2. Phạm vi thông tin thu thập
2.1.Họ tên, số điện thoại, email (nếu có), địa chỉ nhận hàng và nội dung ghi chú đơn hàng.
2.2.Mã đơn, sản phẩm đã mua, phương thức thanh toán, trạng thái giao nhận và nội dung trao đổi hỗ trợ.
2.3.Bliss không trực tiếp thu thập hoặc lưu trữ thông tin thẻ thanh toán của khách hàng.
3. Thời gian lưu trữ
3.1.Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết để xử lý giao dịch, hỗ trợ sau bán, giải quyết tranh chấp và đáp ứng nghĩa vụ lưu trữ theo pháp luật.
3.2.Thông tin tự điền trên thiết bị được xóa sau 30 ngày; danh sách tại mục “Đơn của tôi” được xóa sau 90 ngày. Khách hàng có thể chủ động xóa thông tin tự điền tại trang thanh toán.
3.3.Khi hết mục đích lưu trữ hoặc có yêu cầu hợp lệ, Bliss sẽ xóa hoặc ẩn danh dữ liệu, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu tiếp tục lưu.
4. Bên có thể tiếp cận thông tin
4.1.Nhân sự Bliss phụ trách đơn hàng, chăm sóc khách hàng và quản trị hệ thống trong phạm vi công việc được giao.
4.2.Đơn vị vận chuyển được nhận tên, số điện thoại và địa chỉ để giao hàng; nhà cung cấp hạ tầng, lưu trữ và thông báo vận hành chỉ được tiếp cận dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ.
4.3.Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp. Bliss không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân vì mục đích thương mại.
5. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin
5.1.Nguyễn Thị Minh Anh · MST 8509633916-888, cấp ngày 01/01/2025 bởi Chi Cục Thuế TP.HCM · Địa chỉ: Căn hộ B2-7-15, Chung cư Sài Gòn Town, 83/16 Thoại Ngọc Hầu, Phường Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh
5.2.Hotline 0886618046 · Email blissaccessory.withlove@gmail.com
5.3.Website: https://mybliss.vn
6. Quyền tiếp cận, chỉnh sửa và khiếu nại
6.1.Khách hàng có thể yêu cầu xem, cập nhật, rút lại sự đồng ý hoặc xóa dữ liệu bằng hotline hoặc email của Bliss.
6.2.Khi phát hiện thông tin bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo, khách hàng gửi mã đơn, thông tin liên hệ và bằng chứng liên quan. Bliss xác nhận tiếp nhận và phối hợp xử lý trong thời gian hợp lý.
6.3.Bliss áp dụng biện pháp quản lý và kỹ thuật phù hợp để bảo vệ dữ liệu; trường hợp xảy ra sự cố, Bliss sẽ xử lý và thông báo theo quy định pháp luật.
7. Thông tin liên hệ
Yêu cầu về dữ liệu cá nhân: Hotline 0886618046 · Email blissaccessory.withlove@gmail.com.