Freeship cho đơn từ 109.000₫ · Nhận hành trình 30 ngày đồng hành khi mua Evil Eye

Chính sách Bảo hành & Đổi trả

Bliss đồng hành cùng bạn cả sau khi nhận hàng. Dưới đây là quy định đổi trả và bảo hành để bạn yên tâm mua sắm.

01

Điều kiện đổi trả (trong 48 giờ)

  • Hỗ trợ đổi trả trong vòng 48h kể từ khi đơn hàng được giao thành công, kèm video/hình ảnh mở kiện hàng.
  • Áp dụng khi: sản phẩm bị lỗi do Bliss, nhận không đúng mẫu đã đặt, hoặc giao không đủ số lượng.
  • Sản phẩm đổi trả cần còn nguyên vẹn, đầy đủ vật liệu (hạt cườm, khóa, charm, bi thép, tag) và chưa qua sử dụng.
02

Bảo hành & chỉnh size

  • Chỉnh size miễn phí trong 48h đầu kể từ khi nhận hàng.
  • Sau 48h, chỉnh size / thay khóa / thay dây / thắt lại sản phẩm sẽ có phí — Bliss báo trước tuỳ trường hợp.
  • Khi gửi bảo hành, vui lòng gửi lại đủ vật liệu của sản phẩm. Phí vận chuyển hai chiều do khách thanh toán.
  • Thời gian chỉnh sửa: 1–3 ngày làm việc (không tính Thứ 7, Chủ Nhật, ngày lễ).
03

Trường hợp không áp dụng

  • Sản phẩm hư hỏng do rơi vỡ, va đập, tiếp xúc hóa chất/nước hoa hoặc sử dụng sai cách.
  • Sản phẩm đã qua sử dụng, thiếu vật liệu, hoặc quá thời hạn 48h mà không có bằng chứng lỗi từ Bliss.
  • Sigil, nụ trầm, trải bài Tarot và các sản phẩm số/tặng kèm không áp dụng đổi trả.
04

Bliss cam kết

  • Tư vấn và giải đáp tận tình trong thời gian sớm nhất.
  • Trực tiếp thực hiện toàn bộ hình ảnh & video sản phẩm — đúng như bạn nhận được.
  • Đồng hành hỗ trợ kết nối năng lượng trọn đời cùng bạn.
Cần Bliss hỗ trợ?

Cần hỗ trợ đổi trả / bảo hành, nhắn Bliss qua Instagram @mybliss.accessories kèm mã đơn và video mở kiện.

Nhắn Bliss